سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام
أولاً: المقدمة والهدف
تعد هذه السياسة جزءاً لا يتجزأ من شروط استخدام موقع “مركز أبيلتي” وكافة المنصات والخدمات التابعة له، إذ تهدف السياسة إلى حماية البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين والزوار، وضمان معالجة هذه البيانات بما يتوافق مع الأنظمة والتشريعات السارية في المملكة العربية السعودية، وتوضيح حدود مسؤولية المركز في ما يخص الخدمات الإلكترونية المقدمة، وتحديد الواجبات والمحظورات التي يجب على المستخدمين الالتزام بها أثناء استخدام الخدمات الإلكترونية المقدمة.
ثانياً: جمع البيانات الشخصية
(١) يقوم “مركز أبيلتي” بجمع ومعالجة أنواع مختلفة من البيانات الشخصية، ملتزماً بمبدأ تقليل محتوى البيانات إلى الحد الأدنى اللازم لتحقيق الأغراض القانونية والتنظيمية وتقديم الخدمات وأداء مهامها، وذلك وفقاً للأنظمة واللوائح ذات الصلة. وتشمل البيانات الشخصية التي يتم جمعها، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات الشخصية العامة والحساسة مثل:
- أ. البيانات المباشرة: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الوطني، وأي معلومات شخصية أخرى ضرورية للتعاملات الإلكترونية والتسجيل.
- ب. البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)، نوع المتصفح وإصداره، نوع الجهاز، الصفحات التي يتم زيارتها، مدة الزيارة، وغيرها من بيانات الاستخدام والسجلات.
- ج. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول تفضيلات المستخدم بهدف تحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع.
(٢) يُعتبر استخدامك للخدمات أو التسجيل في الموقع بمثابة إقرار وموافقة صريحة على جمع ومعالجة بياناتك وفقاً لهذه السياسة. ويحتفظ “مركز أبيلتي” بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة بما يتناسب مع المتغيرات التقنية والتنظيمية والقانونية، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع موافقة تلقائية على أي تعديلات يتم نشرها.
ثالثاً: آلية استخدام البيانات
(١) تستخدم البيانات الشخصية في إعداد التحليلات الإحصائية والبحثية لفهم كيفية استخدام الموقع، وذلك بهدف تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات المقدمة.
(٢) يجوز مشاركة البيانات مع الجهات الحكومية المختصة داخل المملكة العربية السعودية للأغراض التنظيمية والقانونية والخدمات التي تقدمها تلك الجهات ذات العلاقة، مع الالتزام الكامل بالأنظمة ذات الصلة كنظام حماية البيانات الشخصية.
(٣) تستخدم البيانات الشخصية لأغراض أمنية تشمل الكشف عن الأنشطة غير المشروعة ومنعها أو معالجتها، وضمان حماية حقوق “مركز أبيلتي” ومستخدميه، وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
(٤) قد تُستخدم بعض البيانات غير الشخصية أو البيانات التي لا يمكن من خلالها التعرف على هوية المستخدم في إعداد التقارير والأبحاث والدراسات ونشرها، مع الالتزام بعدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية يمكن من خلالها التعرف على هويتك.
رابعاً: حماية البيانات وخصوصيتها
(١) يلتزم “مركز أبيلتي” بتطبيق أعلى معايير الأمان والحماية، بما في ذلك متطلبات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، لحماية بيانات المستخدمين من الوصول أو المعالجة غير المصرح بها.
(٢) تُخزّن البيانات الشخصية في بيئات آمنة يديرها فريق مختص داخلياً في المركز أو عبر أطراف ثالثة مخوّلة بالمعالجة، وذلك بناءً على اتفاقيات تضمن الحفاظ على سرية وأمن البيانات.
(٣) تحتفظ البيانات الشخصية لمدة تقتضيها الأغراض المشروعة المبيّنة في هذه السياسة والتي جُمعت من أجلها أو وفقاً للمتطلبات النظامية، وبعدها يتم حذفها أو إتلافها بشكل آمن.
(٤) يحق للمستخدمين تقديم طلبات الوصول إلى بياناتهم الشخصية التي نحتفظ بها عنهم، وطلب تصحيح أي أخطاء أو حذف بياناتهم الشخصية في حال انتفاء الغرض من جمعها أو الاحتفاظ بها، أو عند وجود مانع نظامي.
خامساً: اتفاقية المستخدم (شروط الاستخدام)
(١) باستخدامك لموقع “مركز أبيلتي” أو أي من خدماته، فإنك تقر وتوافق صراحةً على الالتزام بكافة البنود الواردة في هذه السياسة، بما في ذلك حقوقك والتزاماتك، وتقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على كل ما ورد بها، وفي حال عدم موافقتك يُرجى عدم استخدام الموقع أو أي من خدماته.
(٢) يلتزم المستخدم بالامتناع عن ارتكاب أي فعل يخالف الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- أ. رفع أو تحميل ملفات مشبوهة تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة أو مواد إباحية أو محتوى يتعارض مع الشريعة والأنظمة واللوائح.
- ب. نشر بيانات مزوّرة أو غير مرخّصة سواء كانت تخص الجهات أو مقدم الطلب أو أي أطراف أخرى دون وجه حق.
- ج. التحريض على اختراق الأنظمة أو استغلال الثغرات الأمنية أو البحث عنها دون الحصول على تصريح نظامي.
- د. محاولة تعطيل الخدمات أو تعطيل أنظمة الموقع أو التحايل على إجراءات الحماية والأمان المعتمدة.
- هـ. انتهاك الحقوق سواء كانت حقوق النشر أو الحقوق الملكية الفكرية أو سرقة البيانات الحسّاسة.
(٣) تُعتبر جميع محتويات الموقع بما في ذلك النصوص والصور والرسوم والتصاميم والشعارات والبرمجيات ملكاً حصرياً لـ”مركز أبيلتي” ومحمية بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
(٤) يُحظر نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من “مركز أبيلتي”، مع ضرورة الإشارة إلى المركز كمصدر في حال استخدام المحتوى المنشور ضمن نطاق نظامي.
(٥) قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لرقابة “مركز أبيلتي”، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو الأمان الخاصة بتلك المواقع؛ ويُنصح المستخدم بمراجعة سياسات تلك المواقع قبل الاستخدام.
(٦) رغم بذلنا أقصى الجهود لفحص الموقع واتخاذ كافة التدابير الأمنية، فإننا لا نضمن خلو الموقع مطلقاً من أي ملفات ضارة، ويتحمل المستخدم مسؤولية حماية جهازه باستخدام برنامج مكافحة فيروسات مناسب، ولا يتحمل المركز مسؤولية أي ضرر قد ينشأ عن استخدام الموقع في هذا السياق.
(٧) يقرّ المستخدم بأن استخدامه للموقع هو على مسؤوليته الشخصية، ولا يضمن “مركز أبيلتي” استمرارية الخدمة دون انقطاع أو خلوّها من الأخطاء.
(٨) لا يتحمل “مركز أبيلتي” أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناشئة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه، ويُعد التوقف عن استخدامه أو عدم استمرارية استخدامه الوسيلة الوحيدة في حال حدوث أي ضرر.
(٩) يلتزم المستخدم بتعويض “مركز أبيلتي” والدفاع عنه وحمايته من أي دعاوى أو مطالبات أو أضرار تنشأ عن مخالفته أي من بنود هذه السياسة أو نتيجة لاستخدامه الموقع بشكل غير نظامي أو انتهاكه لحقوق الغير.
(١٠) يحتفظ “مركز أبيلتي” بالحق في تقييد أو إنهاء وصول المستخدم إلى الموقع أو استخدامه لأي سبب في حال ثبوت مخالفة أي من بنود هذه السياسة أو ارتكاب عمل قد يضر بالمستخدمين أو بالمركز أو يخالف الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
سادساً: النظام المطبق وتسوية النزاعات
(١) تخضع أحكام وتنفيذ هذه السياسة للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُطبق كافة الأحكام فيما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه السياسة.
(٢) تختص محاكم المملكة العربية السعودية حصرياً بالنظر في أي نزاع ينشأ عن تطبيق أو تفسير هذه السياسة، وفي حال تعارض أي بند من بنودها مع الأنظمة واللوائح الرسمية، تسود أحكام الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.
سابعاً: طرق التواصل
في حال وجود أي استفسار أو تعليق يتعلق بـ”سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام”، أو في حال رغبة المستخدم في ممارسة حقوقه النظامية مثل طلب تصحيح بياناته أو طلب حذفها، يُرجى التواصل معنا عبر:
١) البريد الإلكتروني:info@abilitycenter.sa
٢) رقم الهاتف: +966550724770
